Organismo Judicial

Implementación del Sistema Integrado de Gestión de Métodos Alternativos –SIGMA-

La Dirección de Métodos Alternativos de Solución de Conflictos -DMASC-  implementó el Sistema Integrado de Gestión de Métodos Alternativos –SIGMA-, el cual permite la gestión integral de procesos  realizados en los Centros de Mediación, facilita el registro de casos, la emisión de documentos que forman parte del expediente, así como la atención al usuario.  Permite además, monitorear y evaluar mecanismos para la resolución alternativa de conflictos, sustituyendo al programa que se utiliza actualmente denominado “Programa Integrado de Mediación” –PIM-. Este sistema, que se  ha coordinando con el Centro de Informática y Telecomunicación –CIT.

Por tal razón  el equipo de la Dirección se trasladó a diferentes regiones, capacitando a 101 colaboradores entre Mediadores y Asistentes de Mediación y personal de la DMASC, quienes fueron acreditados con diploma avalado por la Escuela de Estudios Judiciales.